Navigace: Ríša obchůdek pro rybáře -> Obchodní podmínky

Zákaznická Linka 731 416 266     Petrův Zdar !!!

Nově Zásilkovna za 69kč do 5kg  viz.obchodní podmínky 

 

Ríša obchůdek pro rybáře

 

Objednávku je možno písemně (mail) stornovat do doby odeslání zboží z našeho skladu na Vaši adresu. Po odeslání zásilky již objednávku stornovat nelze, potom postupujte jako v případě Vrácení zboží.

Výjimečně může dojít ke stornu objednávky dodavatelem, toto se stává v případě, že Vámi objednané zboží se přestalo vyrábět a jeho zásoby byly doprodány, nečekaně došlo k výrazné změně ceny, objednací lhůta se neúměrně prodlužuje apod.

V tomto případě Vás budeme okamžitě kontaktovat a domluvíme další postup.

 

Způsob platby

Za objednané zboží je u nás možné zaplatit těmito způsoby:

  • Dobírka - platíte hotově při převzetí zboží.

Při převzetí zboží od přepravce (Česká pošta, PPL …) zaplatíte hotově částku, která je uvedena v Potvrzení objednávky, které jste od nás po objednání obdrželi. Přepravce Vám, na uvedenou částku, vystaví doklad o převzetí hotovosti, daňový doklad (sloužící též jako záruční list!!) naleznete přibalený v zásilce.

  • Platba osobní – platíte zboží hotově při převzetí v obchodě

Způsob dopravy

Při objednávce nad 5.000 Kč vč. DPH je doprava ZDARMA - dopravu hradí dodavatel. Při objednávce pod 5.000,-Kč nabízíme výběr z následujících způsobů dopravy:
   . Zásilkovna 
           Při hodnotě objednaného zboží do 5.000,- Kč vč.DPH poštovné 69,- Kč
           při hodnotě objednaného zboží nad 5.000,- Kč poštovné zdarma

          Maximální rozměr jedné strany zásilky: 70cm
           Maximální součet rozměrů všech tří stran zásilky: 120cm (např. zásilka o rozměrech 50×40×30cm)
           Maximální hmotnost zásilky: 5kg

    

  • PPL - sběrná balíková služba
    • Doba dodání do 48 hodin.
    • Dodání přímo na Vaši adresu, pokud není adresát zastižen, je pokus o dodání zopakován následující den a poté je balík odeslán zpět odesilateli.
  • Česká pošta - obchodní balík
    • Dodání do 48 hodin od odeslání.
    • Dodání přímo na Vaši adresu, pokud není adresát zastižen, ve schránce naleznete Výzvu k převzetí a zásilka je uložena na nejbližší poště. Poštu můžete požádat o opakované doručení – tato služba je zdarma.
    • Tento způsob je vhodný pro soukromé osoby, které nejsou přes den doma, balík je uložen k pozdějšímu vyzvednutí.

Cena za dopravu zboží
Objednávka nad 5 000,- Kč vč. DPH - Zdarma (dopravu hradí dodavatel)
Objednávka do 5 000,- Kč vč. DPH - 120,- Kč
 


Reklamace zboží

V případě, že se v záruční době - její délka viz. Záruční podmínky - vyskytne u zakoupeného zboží závada - porucha bránící jeho užívání, co nejdříve nás kontaktujte (mailem, telefonicky) a sdělte nám:

  • typ a výrobní číslo reklamovaného zboží
  • důvod reklamace (pokud možno co nejpřesnější popis závady)
  • datum nákupu a číslo daňového dokladu

Reklamovaný výrobek včetně kopie daňového dokladu (slouží jako záruční list!!) a popisu poruchy zašlete na naši adresu a dle povahy závady bude výrobek v zákonné lhůtě 30 dní opraven, popřípadě vyměněn za nový.

Reklamovaný výrobek je též možné osobně předat k záruční opravě u autorizovaného servisního střediska, které je oprávněno vyřizovat opravy v záruční lhůtě.


Vrácení zboží

V případě, že jste si zboží objednali jako soukromá osoba (ne na firmu s IČ !), máte dle zákona 367/2000 Sb. možnost odstoupení od kupní smlouvy a to do 14-ti dnů od převzetí zboží.

Pokud se zboží rozhodnete vrátit, zašlete nám ho prosím pečlivě zabalené na naši adresu, zároveň doložte písemně informaci

  • že žádáte o odstoupení od kupní smlouvy
  • číslo vaší objednávky (popř. daňového dokladu)
  • datum převzetí zboží
  • způsob jakým chcete vrátit peníze (číslo účtu, přesnou adresu…)

Zboží nezasílejte na dobírku!! Peníze Vám budou vráceny po překontrolování do 30-ti dnů. Poštovné za vrácené zboží nevracíme a v případě vracení peněz poštovní poukázkou Vám z vracené částky bude odečten poštovní poplatek za složenku.

Vracené zboží musí splňovat následující podmínky:

  • zboží musí být v takovém stavu, jak jste ho převzali
  • musí být kompletní – originálně zabalené včetně veškerého příslušenství
  • nesmí být použité či jinak poškozené (zničený, popsaný kartonový obal apod.)
  • k vracenému zboží musí být přiložen doklad o koupi

Servis

Na veškeré námi prodávané zboží je v České Republice poskytován záruční i pozáruční servis.

 

 


Přihlásit


Zapomněli jste heslo?
Zadejte Vaši e-mailovou adresu zadanou při registraci.


Košík je prázdný

Poslední navštívené produkty
  • Doposud jste žádný produkt nenavštívil(a).